POLÍTICA GENERAL DE CANCELACIÓN Y DEPÓSITOS

Las reservas realizadas a través de la página web o directas (presencial, correo electrónico o teléfono) podrán ser canceladas o modificadas sin penalización hasta 10 días antes de la fecha de llegada sin cargos. En caso de cancelar entre 9 y 4 días antes de la fecha de llegada se cobrará el importe correspondiente al 50 % del importe total de la reserva. Si la cancelación se recibe en las últimas 72 horas o en caso de no presentarse en el hotel, se cargará el 100% del total de la reserva como penalización.

Les réservations effectuées via Réserver Les réservations peuvent être annulées jusqu'à 14 jours avant la date d'arrivée. En cas d'annulation de la réservation dans les 14 derniers jours précédant la date d'arrivée ou si l'on ne se présente pas à l'hôtel, un montant forfaitaire de 100% du montant total de la réservation sera facturé comme pénalité.