POLÍTICA GENERAL DE CANCELACIÓN Y DEPÓSITOS

Las reservas realizadas a través de la página web o directas (presencial, correo electrónico o teléfono) podrán ser canceladas o modificadas sin penalización hasta 10 días antes de la fecha de llegada sin cargos. En caso de cancelar entre 9 y 4 días antes de la fecha de llegada se cobrará el importe correspondiente al 50 % del importe total de la reserva. Si la cancelación se recibe en las últimas 72 horas o en caso de no presentarse en el hotel, se cargará el 100% del total de la reserva como penalización.

Reservations made through Booking They can be cancelled up to 14 days before the arrival date. In case of canceling the reservation during the last 14 days before the arrival date or failing to show up at the hotel, 100% of the total reservation will be charged as a penalty.