POLÍTICA GENERAL DE CANCEL·LACIÓ I DIPÒSITS

Les reserves realitzades a través de la pàgina web o directes (presencial, correu electrònic o telèfon) es podran cancel·lar o modificar sense penalització fins 10 dies abans de la data d’arribada sense càrrecs. Si cancel·leu entre 9 i 4 dies abans de la data d’arribada, es cobrarà l’import corresponent al 50% total de la reserva. Si la cancel·lació es rep en les darreres 72 hores o en cas de no presentar-se a l’hotel, es carregarà el 100% del total de la reserva com a penalització.

Les reserves fetes a través de Booking les cancel·laran fins 14 dies abans de la data d’arribada. En cas de cancel·lar la reserva durant els darrers 14 dies previs a la data d’arribada o bé no presentar-se a l’hotel, es carregarà el 100% del total de la reserva com a penalització.