POLÍTICA GENERAL DE CANCEL·LACIÓ I DIPÒSITS

Les reserves fetes a través del web o directament (presencialment, per correu electrònic o per telèfon) es podran cancel·lar o modificar sense penalització fins a 10 dies abans de la data d’arribada. En cas de cancel·lar entre 9 i 4 dies abans de la data d’arribada, es cobrarà l’import corresponent al 50 % de l’import total de la reserva. Si la cancel·lació es rep en les últimes 72 hores o en cas de no presentar-se a l’hotel, es carregarà el 100% del total de la reserva com a penalització.

Les reserves fetes a través de Reservar Es podrà cancel·lar fins a 14 dies abans de la data d'arribada. En cas de cancel·lar la reserva durant els últims 14 dies previs a la data d'arribada o no presentar-se a l'hotel, s'aplicarà un càrrec del 100% del total de la reserva com a penalització.